AGENTE DE CALL CENTER (Centro de llamadas)

Si te apasiona el contacto con clientes, tienes habilidades de comunicación y te motivan los retos comerciales y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Brindar una atención integral a nuestros clientes a través de distintos canales, gestionando tanto interacciones entrantes como salientes, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Principales responsabilidades:

• Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de llamadas y canales digitales.
• Brindar soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia de cliente.
• Contactar proactivamente a clientes para ofrecer productos, promociones y fidelización.
• Cumplir metas de ventas, retención y calidad de servicio.
• Registrar y gestionar información en sistemas internos (CRM).
• Realizar seguimiento a casos y asegurar su correcta resolución.

¿Qué buscamos?

• Bachiller o estudiante de carreras administrativas/comerciales (deseable).
• Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible en call center).
• Flexibilidad de horarios.
• Excelente comunicación, empatía y capacidad de persuasión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Manejo básico de herramientas digitales.

¿Qué te ofrecemos?

• Capacitación constante
• Buen ambiente laboral
• Oportunidad de crecimiento
• Incentivos por desempeño

Postula ahora y sé parte de una empresa que conecta a las personas.